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依文故事 | 顾客“教”我做直播,并成为我的“铁粉”
依文女装品牌
品牌:依文
2020-09-22 17:55来源于:丝路女装网
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  她是沙雪,吉林区域的直播负责人。跟依文的很多店长和导购一样,最开始对直播一窍不通,今年的特殊情况给线下销售很大的压力,但她带领团队抗住了压力并将它转化为动力,更是有依文顾客亲自教她如何做直播,在这个过程中她找到了***的自己。今天,我们来听听她的主播故事……

  我***次直播之前做了很多的准备工作,先是反复看了直播比较好的地区比如长沙的直播,从学习精华到货品挑选,从设备购买到道具制作,开始准备如何把***场直播做好。准备工作大概做了四五天,每天抽出2个小时的时间练习语言表达、表情以及肢体语言,还包括如何串联各个环节,反复练习反复录制,自己看的时候再找问题及时调整。

  5月26日,是我人生中的***场直播,还差15分钟开始的时候我特别焦躁和紧张,毕竟是人生***次,我就一直喝水一直去洗手间。刚上场说话声音都有一些颤抖,后来自己说说说就找到状态了,慢慢地放松下来,我给自己和团队定了目标,这场直播业绩要达到2万。

  从直播开始的几个人,到中间的几百人,到后期的几千人,直播两个小时我嗓子都哑了,但是目标还没有达到预期,我在直播间想尽各种办法,调动直播间的人帮忙分享,***的结果让我特别开心,观看人数7千人,直播业绩是2万多。

  下直播的那一刹那,我的团队伙伴们纷纷鼓掌,好像我的这股认真劲儿感动了她们,当时我也哭了,就觉得前期所有的付出和准备都是值得的,接下来一定再接再厉!

  在直播的过程中我还收获了一枚铁杆粉丝,场场直播都会大力支持。他的本职工作是培训师,每次直播会给我很多的意见和想法,建议我应该怎么去表达,刚开始直播太紧张了,预期的一些话都表达不出来,这位顾客特别耐心的鼓励我、指导我,告诉我销售的核心其实是销售人,每场直播都要总结,好的部分是什么,需要提升的部分是什么,这样进步会很快。有这样一位贴心的顾客,让我觉得直播都变得特别温暖,特别感谢这位忠实顾客见证了我的成长。

  通过***次直播我跟团队树立了信心,因为直播使我们又增加了一个新的销售渠道,大家都非常认可。今后的每一场直播,我们会更加积极讨论、研究总结,也希望在直播这个领域能不断突破自己,创造更多的价值。

  有温度

  有态度

  依文金牌主播故事

  未完待续

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