对于一家店铺来说，特别是服装行业的店铺来说，导购是非常重要的，想要培养出一个优秀的金牌销售，最重要的就是掌握技巧，那么有哪些实用的话术和技巧呢？今天整理了几点在销售过程中必备的小技巧，一起来看看吧！

　　1、形象

　　对于店铺来说，导购的形象决定了店铺的素养，在介绍商品时要有自信，只有自信介绍商品，顾客才会对商品信任、放心。

　　2、不要过分推销

　　推销时要注意适合顾客的商品才推销给他，不能每一件都去给顾客介绍，这样会让顾客觉得是在为了买商品，并不是真心实意的在为其选衣服。

　　3、了解客户需求

　　特别是服装一定要观察客户喜欢的类型，因为每件服装都有自己的特色，不可能会有样式一模一样的衣服。应该根据顾客喜欢的风格向其推荐适合的风格的衣服，不可盲目的去介绍。